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Kann ich einen Einzelverbindungsnachweis für zurückliegende Monate bekommen? Was passiert, wenn ich einen falschen Verwendungszweck angegeben habe?

Kann ich ohne Guthaben noch Gespräche entgegennehmen? Gut zu wissen: Notrufe sind auch nach Ablauf der Guthabenverfügbarkeit möglich.

Wie gehe ich bei einer Aufladung per Banküberweisung vor, wenn nach 5 Tagen keine Buchung stattfindet?

Kann ich auch meine Kreditkarte zur Aufladung per Lastschrift hinterlegen? Welchen Betrag kann ich maximal aufladen? Wie kann ich der Speicherung des Einzelverbindungsnachweises zustimmen bzw.

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In diesem Fall ist der bereits bezahlte Rechnungsbetrag weiterhin aufgeführt. Wir ziehen selbstverständlich für die aktuelle Rechnung nur den tatsächlich fälligen Betrag ein.

Beides sind kostenpflichtige Leistungen von Drittanbietern. Die Anbieterdaten finden Sie unter "Gut zu wissen" in den Rechnungsdetails sowie auf der letzten Seite Ihres Einzelverbindungsnachweises.

Nach der Deaktivierung Ihres Vertrages erhalten Sie eine Abschlussrechnung, in der die Grundgebühr anteilig bis zum Abschaltungstermin berechnet wird.

Auch eventuell entstandene weitere Kosten z. Gut zu wissen: Beantragen Sie die Rufnummernmitnahme innerhalb von 90 Tagen nach Deaktivierung Ihres Vertrages, wird dafür nach der Abschlussrechnung ggf.

Der Fälligkeitstermin variiert in den Folgemonaten aufgrund von Wochenenden oder Feiertagen nur geringfügig. Bitte beachten Sie, dass der Zahlungseingang bei Überweisungen je nach Kreditinstitut mehrere Tage benötigen kann.

Banklaufzeiten von bis zu 5 Werktagen Montag - Freitag sind üblich. Sobald Sie etwas verbrauchen oder auch eine Option buchen, werden die Kosten direkt von Ihrem Guthaben abgezogen.

Sie möchten Ihren Verbrauch jederzeit im Blick haben? Einfach in Mein Blau den Einzelverbindungsnachweis für künftige Verbindungen aktivieren.

Für kostenpflichtige Verbindungen, die vor der Aktivierung des Einzelverbindungsnachweises angefallen sind, können wir keinen Nachweis erstellen.

Der Nachweis steht Ihnen jeweils 80 Tage zur Verfügung. Dort sind die Vorgänge der letzten 80 Tage aufgelistet. Sie können die Informationen als PDF herunterladen und speichern.

Hier sehen Sie, welche persönliche Daten Sie bei uns angegeben haben, und können diese verwalten. Wir informieren Sie über Dienste wie Apps und Spiele, die Sie bei Drittanbietern bestellen können, sowie auch über die Drittanbietersperre.

Service Rechnung. Rechnung einsehen. Bankverbindung ändern. Rechnungsadresse ändern. Weitere Informationen. Rechnung abrufen. Bankverbindung ändern Weitere Informationen.

Rechnungseinstellungen Weitere Informationen. Persönliche Daten ändern Weitere Informationen. In welchem Zeitraum gilt die Senkung der Mehrwertsteuer?

Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird überprüft. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Hat dir dieser Artikel gefallen? Zur Rückerstattung von Restguthaben das nachfolgende Formular ausgefüllt an blau schicken. Für Gespräche aus dem deutschen Blau. Wie sehen eure Erfahrungen mit Blau. Csgo Loungw in Italien: Probleme und Adapter Ich bin anderer Meinung.

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Sollten Sie versehentlich einen falschen Verwendungszweck angegeben haben, kann Ihre Zahlung nicht zugeordnet werden und der Betrag wird wieder zurück gebucht.

Eine Rückbuchung dauert ca. Ja, ohne Guthaben ist es innerhalb Deutschlands möglich, Gespräche entgegenzunehmen.

Ist dieser nicht korrekt angegeben, erfolgt automatisch eine Rückbuchung. Daher ist die Zahlung per Kreditkarte leider nicht möglich.

Der maximale Aufladebetrag richtet sich nach der Aufladeform. Bei allen anderen Auflademöglichkeiten spielt die Aufladehöhe keine Rolle.

Wenn Sie die Registrierung zum Lastschriftverfahren online vorgenommen haben, dann stimmen Sie der Abbuchung der Beträge von der hinterlegten Bankverbindung automatisch zu.

Die Speicherung erfolgt ab dem Tag der Zustimmung. Sie werden per SMS über die Aufbuchung informiert. Sobald Sie etwas verbrauchen oder auch eine Option buchen, werden die Kosten direkt von Ihrem Guthaben abgezogen.

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Der Betrag wird dann von der hinterlegten Bankverbindung abgezogen. Die Guthabenverfügbarkeit können Sie über eine Aufladung verlängern.

Der Aufladeweg und die Aufladehöhe bleiben dabei Ihnen überlassen. Das blau. Jede Aufladung bis 2,50 Euro verlängert dabei das Aktivitätszeitfenster auf 6 Monate nach Aufladedatum.

Darüber hinaus wird die Nutzbarkeit des Guthabens sogar auf 12 Monate verlängert. Spätestens 14 Monate nach der letzten Aufladung werden die Prepaidkarte des Unternehmens als unwiderruflich deaktivieren.

Eine Restguthabenauszahlung ist erst danach möglich. Tritt der Fall ein, sich an den blau. Die Nutzungsdauer Ihres Starterpaketes beträgt 6 Monate.

Je nach Aufladehöhe verlängert sich diese Nutzungsdauer um ein halbes bzw. In diesem Zeitraum sind Sie noch eingehend erreichbar. Danach erhält man eine SMS mit dem Ablaufdatum.

Die Auszahlung von Guthaben ist bei Blau nur möglich, wenn man die Karte kündigt. Da Unternehmen schreibt dazu:. Aktions- und Bonusguthaben werden bei der Berechnung des auszuzahlenden Guthabens nicht berücksichtigt.

Die Kontakmöglichkeiten zu Blau. Es gibt einen Auswahl-Knopf aber keine Auswahl. Sie möchten Ihren Verbrauch jederzeit im Blick haben?

Einfach in Mein Blau den Einzelverbindungsnachweis für künftige Verbindungen aktivieren. Für kostenpflichtige Verbindungen, die vor der Aktivierung des Einzelverbindungsnachweises angefallen sind, können wir keinen Nachweis erstellen.

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Rechnungseinstellungen Weitere Informationen. Persönliche Daten ändern Weitere Informationen. In welchem Zeitraum gilt die Senkung der Mehrwertsteuer?

Wie wird die Senkung der Mehrwertsteuer auf der Rechnung umgesetzt? Betrifft die Senkung der Mehrwertsteuer alle Rechnungspositionen?

Rücklastschriftgebühren, Mahngebühren etc. Wie wird die Senkung der Mehrwertsteuer in diesem Fall berücksichtigt? Wirkt sich die Mehrwertsteuer-Senkung auch auf meine Vergünstigungen und Rabatte aus?

Gilt die Mehrwertsteuer-Senkung hier nicht? Kann ich einen Einzelverbindungsnachweis für ältere Rechnungen bekommen?

Wieso habe ich in manchen Monaten keinen Einzelverbindungsnachweis? Es gibt in der Regel zwei Gründe, warum Sie keinen Einzelverbindungsnachweis erhalten haben: Es sind keine kostenpflichtigen Verbindungen entstanden, denn pauschal abgegoltene Verbindungen z.

In diesem Fall wird kein Nachweis erstellt. Sie haben die Erstellung eines Einzelverbindungsnachweises noch nicht aktiviert. Wie ist das möglich?

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